Уважаеми пациенти,
Бихме искали да ви информираме за предстоящи промени в начина на работа и комуникация към пациенти на дружествата в Поликлиника България.
В стремежа си да развиваме една наистина различна и съвременна услуга, заедно с нашите партньори през годините инвестираме сериозно в посока дигитализация:
- от години предлагаме дигитално здравно досие, както за вътрешни, така и за външни документи от други лечебни заведения
- вече на място във всеки наш филиал се подписват електронно договори за административни услуги
- планираме активни информационни кампании, съпровождащи записването на час; по този начин вие ще имате в писмена форма важни насоки и препоръки, свързани с посещението ви в клиниката, без да е необходимо да ги запомните единствено и само в рамките на телефонен контакт с нашия кол център
- при важни промени, касаещи група или всички пациенти, един от каналите, който използваме, е текстови съобщения през профила на всеки пациент
- предстоят и други стъпки в тази посока
В тази връзка, отправяме покана към всеки пациент и/или негов пълнолетен законен представител да направи своята регистрация и да активира профила си в платформата Консенто, достъпна и като мобилно приложение както за Android, така и за i OS, ако до този момент това не е факт. Инсталирането и използването на приложението не води до допълнителни такси.
При затруднения или нужда от съдействие, екипът по техническа поддръжка към платформата работи в режим 12/7 – можете да ни пишете през контактната форма на сайта на Консенто (consento.bg) или да позвъните на тел. 0885 410 080
Екип на Поликлиника България
