За да получите своя сертификат за ваксина срещу COVID-19, на своя телефон, ако ваксината Ви е поставена извън Поликлиника България, е необходимо да следвате тези стъпки:
Ако имате затруднения с Вашата регистрация, активация на профил изпращането на Вашия документ за самоличност или друга част от процеса по издаване на сертификата, моля свържете се за съдействие с нашия съпорт на телефони +359 885710024 или +359 889 410 896.
СТЪПКА 1
Стъпка 1 – регистрация в мобилното приложение Consento и активация на Вашия профил. С тази стъпка получаваме Вашите лични данни, в съответствие с изискванията по GDPR, които са необходими за издаване на сертификата.
Повече информация за тази стъпка можете да получите от тук
Мобилното приложение можете да изтеглите от съответния магазин за приложения според модела на Вашия смартфон.
Ако имате затруднения с Вашата регистрация или активация на Вашия профил, моля свържете се за съдействие с нашия съпорт на телефон +359 889 410 896.
СТЪПКА 2
Стъпка 2 – заявка за издаване на сертификат за ваксина срещу COVID-19. Необходимо е да заявите писмена консултация с Лекар Администратор, през бутона “Онлайн консултации” > “Избери лекар” и въвеждане на името “Лекар Администратор” в полето Име.
ВАЖНО! Подобна заявка можете да направите от понеделник 00:00 ч до четвъртък 23:59 ч.
Заявките се обработват за срок от 24 часа.
Бутонът “Търсене” зарежда следващия екран, в който трябва да натиснете бутона “Задай въпрос” и да въведете в полетата Тема и Описание следния текст: “Сертификат за ваксина”, както и да прикачите през опцията “Избери / направи снимката, която искаш да качиш” копие на Вашата лична карта за удостоверяване на Вашата самоличност, с натискане на единия от двата бутона под текста.
Ако имате затруднения с изпращането на Вашия документ за самоличност, моля свържете се за съдействие с нашия съпорт на телефон +359 889 410 896.
Цената за издаване на сертификат е 10 кредита или 5 лева.
Всички новорегистрирани потребители на приложението Консенто, получават автоматично бонус от 10 кредита (равностойност 5 лв), с които могат да заплатят услугата по издаване на сертификат през мобилно приложение.
СТЪПКА 3
Стъпка 3 – В рамките на 24 ч получавате Вашия сертификат за направена ваксина срещу COVID-19 в мобилното приложение Консенто, като отговор на заявената от вас консултация с Лекар Администратор.